Politika privatnosti

Ko obrađuje podatke

Podatke koje unesete u formular obrađuje operator ovog sajta. Rukovalac tim podacima je vlasnik sajta, fizičko lice. Adresu za kontakt vidite u okviru iznad teksta. Kada partnerski salon primi vašu prijavu, on postaje poseban rukovalac i sam odgovara za to kako dalje koristi podatke koje je dobio.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sledeće podatke:

• ime,
• broj telefona,
• uslugu koju ste izabrali,
• mesto, ako ste ga izabrali,
• željeni termin,
• poruku koju ste napisali,
• stranicu sa koje je prijava poslata,
• domen sa kog ste došli na sajt i utm oznaku kampanje, ako postoji,
• vreme kada ste dali saglasnost.

Ne tražimo adresu, JMBG ni podatke o plaćanju.

Zašto i na osnovu čega

Ime, telefon, uslugu, mesto, željeni termin i poruku koristimo samo da prijavu prosledimo partnerskom salonu, kako bi vas on pozvao i dogovorio termin. Stranicu i izvor posete koristimo da znamo odakle prijave stižu, a vreme saglasnosti čuvamo kao dokaz da ste je dali. Pravni osnov je vaša saglasnost, prema članu 12. stavu 1. tački 1. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti. Saglasnost dajete tako što pre slanja označite polje u formularu. Podatke ne koristimo za marketing i ne prodajemo ih.

Kome prosleđujemo podatke

Prijavu dobija partnerski salon, da bi vas pozvao. Pored salona, podatke obrađuju pružaoci usluga koji rade za nas. Cloudflare nam obezbeđuje hosting sajta, bazu podataka i zaštitnu proveru formulara. Brevo šalje e-poštu kojom prijava stiže salonu i nama. Pružalac usluge e-pošte koji koristimo za prijem prijava čuva te poruke u našem sandučetu. Ovi pružaoci mogu da obrađuju podatke i van Srbije, uz zaštitne mere koje sami primenjuju. Drugima podatke ne dajemo, osim ako nas na to obavezuje zakon.

Koliko dugo čuvamo podatke

Kopija prijave u našoj bazi podataka automatski se briše posle dvanaest meseci od slanja. Kopija koja stiže e-poštom, kod nas i kod partnerskog salona, takođe se briše iz sandučeta posle dvanaest meseci. Ono što salon dalje sam upiše u svoju evidenciju, na primer dogovoren termin, salon čuva po sopstvenim pravilima, pa se za to obratite direktno salonu.

Vaša prava

Imate pravo da:

• zatražite uvid u svoje podatke,
• zatražite ispravku netačnih podataka,
• zatražite brisanje,
• zatražite ograničenje obrade,
• zatražite prenosivost podataka,
• uložite prigovor na obradu.

Saglasnost možete da povučete u svakom trenutku. Povlačenje ne utiče na zakonitost obrade pre povlačenja. Zahtev pošaljite na adresu iz odeljka Kontakt. Ako smatrate da su vam prava povređena, možete da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Kolačići i analitika

Posete brojimo uslugom Cloudflare Web Analytics, koja radi bez kolačića. Cloudflare Turnstile proverava da li formular šalje osoba, a ne program, i pri tome može da obradi tehničke podatke vašeg pregledača. Na sajtu nema kolačića za oglašavanje.

Kontakt

Za sva pitanja o vašim podacima i za ostvarivanje prava pišite na adresu e-pošte iz okvira iznad teksta. U poruci navedite ime i telefon sa prijave, kako bismo je pronašli.